kvi8 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি") এবং kvi8 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://kvi8.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য kvi8 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, ফিচার, প্রমোশন ও কন্টেন্ট (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

kvi8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার সমতুল্য। পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

একটি kvi8 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত সময়ে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। kvi8 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে আইনগতভাবে সক্ষম।
• আপনি kvi8-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা ঠিকাদার নন, এবং এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্যও নন।

kvi8 যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় ও ঠিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অযোগ্য খেলোয়াড়দের দ্বারা ধারণ করা অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো সংরক্ষিত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। kvi8 খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া, মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি রোধ করতে শিল্প-মান KYC পদ্ধতি ব্যবহার করে।

kvi8 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর এবং একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি সহ সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় ও পরবর্তীতে প্রদান করা সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ টু ডেট নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

প্রতিটি খেলোয়াড় kvi8-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একই ব্যক্তি কর্তৃক বিভিন্ন নাম বা যোগাযোগের বিশদ অধীনে খোলা অ্যাকাউন্ট সহ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেখানে kvi8 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে, সেখানে সবচেয়ে পুরানো যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট বাদে সব বন্ধ করার, সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে সমস্ত খোলা বেট বাতিল করার এবং ডুপ্লিকেট নিবন্ধনের সাথে সম্পর্কিত বোনাস তহবিল আটকে রাখার অধিকার kvi8 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• কখনও অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার না করতে।
• প্রতিটি সেশনের শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, বিশেষ করে একটি শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে kvi8 সাপোর্টকে অবহিত করতে।

kvi8 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। kvi8 কোনো বিদেশী মুদ্রায় জমা গ্রহণ করে না বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়। সমস্ত লেনদেন এই শর্তাবলীর ধারা 2-এ নির্ধারিত যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।

জমার নিয়ম

বাংলাদেশে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত দেশীয় ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম জমা ৳100। সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

• জমাগুলি অবশ্যই kvi8 অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থায়ন করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• kvi8 যেখানে সন্দেহ করে যে লেনদেনটি প্রতারণামূলক বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে সেখানে জমা বিপরীত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• kvi8 জমার জন্য কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধগুলি যাচাইকরণ সাপেক্ষে সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। উত্তোলনের অনুরোধগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• বোনাস তহবিলের সাথে সংযুক্ত যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে এর সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে।
• kvi8 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল সহ পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
• মূলত জমার জন্য ব্যবহৃত ছাড়া অন্য অ্যাকাউন্টে বা অ্যাকাউন্টধারীর নিবন্ধিত নাম ছাড়া অন্য নামে ধারণ করা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

kvi8 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়।

• বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। স্ব-বর্জন করা বা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধের সাপেক্ষে খেলোয়াড়রা বোনাসের জন্য যোগ্য নন।
• নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী অন্যথায় বলা না থাকলে প্রতিটি বোনাস প্রমোশন প্রতি যোগ্য খেলোয়াড় মাত্র একবার দাবি করা যেতে পারে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• kvi8 বোনাসের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং বাজি ধরার শর্ত প্রক্রিয়ার বাইরে কোনো নগদ মূল্য নেই।

kvi8 কোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের অব্যাহত প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। প্রমোশনগুলি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে। যে খেলোয়াড়রা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস কাঠামো শোষণ করার চেষ্টা করেন তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

kvi8 প্ল্যাটফর্মে স্থাপিত সমস্ত বেট প্রতিটি খেলা, গেম বা মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের প্রাসঙ্গিক গেম বা বেটিং বিভাগে প্রকাশিত হয়।

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। ইভেন্ট বা গেম শুরু হওয়ার পরে বেট বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না, প্রযোজ্য ক্যাশ আউট নিয়মের অধীনে kvi8 কর্তৃক স্পষ্টভাবে অনুমোদিত পরিস্থিতি ছাড়া।
• kvi8 ভুলবশত, ভুলভাবে মূল্য নির্ধারণ করা মার্কেটে, বা সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার করে স্থাপিত যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বেটটি নিষ্পত্তি হয়ে গেছে বলে মনে হলেও।
• প্রতি বেট, প্রতি ইভেন্ট এবং প্রতিদিনের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি প্রাসঙ্গিক বেটিং মার্কেটের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। kvi8 প্রযোজ্য সর্বোচ্চ পেআউটের বেশি জয় পরিশোধ করতে বাধ্য নয়।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করে স্থাপিত যেকোনো বেট বাতিল হবে এবং প্রাসঙ্গিক তহবিল বাজেয়াপ্তির সাপেক্ষে হবে।

স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ ডিলার টেবিলের নিয়ম সহ ক্যাসিনো ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের নিয়মগুলি প্রাসঙ্গিক গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং প্রযোজ্য অন্যান্য) কর্তৃক প্রদত্ত নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

kvi8 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্র ুতিবদ্ধ। নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, জমার সীমা অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেশন রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা টাইমড সেশন রিমাইন্ডার সক্রিয় করতে পারেন যা নির্দিষ্ট সময়ের ধারাবাহিক খেলা শেষ হলে তাদের সতর্ক করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশের অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড় লগইন করতে, বেট স্থাপন করতে বা তহবিল জমা দিতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে kvi8 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জন বিপরীত করা যাবে না।

নিচের কার্যকলাপগুলি kvi8 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অপরাধী অ্যাকাউন্টের অবিলম্বে স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বাতিল, সমস্ত খোলা ও মুলতুবি বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

• 21 বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• kvi8 বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার উদ্দেশ্যে মিলিত ষড়যন্ত্র, ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো সমন্বিত পরিকল্পনায় জড়িত হওয়া।
• অর্থ লন্ডার করতে বা প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইনের অধীনে অবৈধ যেকোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

kvi8 আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য বিধিমালার অধীনে বাধ্যতামূলকভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা জমা করা কোনো তহবিল বা বাজেয়াপ্ত জয়ের ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না।

kvi8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, অডিওভিজ্যুয়াল উপাদান এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kvi8 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

kvi8 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন kvi8-এর মালিকানাধীন ট্রেডমার্ক। ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা প্রচারমূলক উপকরণ সহ যেকোনো kvi8 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের পরিণতি হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kvi8 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, তহবিলের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

kvi8-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে ব্যর্থতা বা বিলম্ব হলে kvi8 এই শর্তাবলীর অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পালনে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ হবে না। সব ক্ষেত্রে, আপনার প্রতি kvi8-এর সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে আপনার kvi8 অ্যাকাউন্টে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

kvi8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, kvi8 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা যোগাযোগ নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার সমতুল্য। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং kvi8 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে kvi8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিম সপ্তাহের 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইমেইল সাপোর্টের প্রতিক্রিয়া সময় লাইভ চ্যাটের চেয়ে বেশি হতে পারে। সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা স্ব-বর্জনের অনুরোধের মতো জরুরি অ্যাকাউন্ট বিষয়ের জন্য, দ্রুততম প্রতিক্রিয়ার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।